Общи условия
Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между "Стези"ООД от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн ...........(наричан за краткост сайт).
Тези условия обвързват всички потребители.С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на сайта(с излкючение на линка към настоящите "Общи условия"), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези "Общи условия".
"Стези"ООД е дружество, регистрирано под ЕИК:121300361 по Търговския закон на Република България, със адрес на управление в гр.София бул."Мария Луиза"126
Поверителност на данните
Личните данни,които сайтът получава при регистрация на потребител или поръчка, ще бъдат използвани единствено за обслужване на потребителите- приемане и изпълнение на поръчки, доставяне на информация под формата на информационнен бюлетин и връзка с потребителите по въпроси, касаещи тяхната поръчка.
Сайтът гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица и няма да бъдат използвани за цели, различни от описаните по- горе.
Потребителите, абонирани за информационния ни бюлетин, могат да прекратят абонамента си по всяко време.
Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на сайта, заедно с прилежащите към него данни, по всяко време при желание от страна на потребителя.
Поръчка
Поръчките се обработват в рамките на 4 работни дни.
При финализиране на Вашата поръчка, вие имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, начин на доставка и начин на плащане.След завършването на поръчката ще получите потвърждение на посочения от Вас телефон.
Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, може да следите и от Вашия профил.
Цена на поръчката
Крайната цена на Вашата поръчка се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти.Към този сбор се добавя и цена за доставка.
Сайтът има право да променя обявените цени, без предварително да уведомява потребителите.
При допуснати технически грешки при публикуване на цените, сайтът има право да откаже поръчката и не дължи обещетение по никакъв начин на потребителя.При анулиране на поръчката от страна на сайта, същия се задължава да върне сумата, ако тя е била предварително платена.
Проблеми при изпълнение на поръчката
Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:
* Една или повече от поръчаните стоки не са в наличност.В този случай ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок.
*Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.
*Липса на телефон за контакт с потребителя.
При възникване на проблеми с доставката по наша вина, всички допълнителни разходи са за наша сметка.Във всички останали случаи, последващото изпращане на поръчката ще бъде за сметка на портебителя.
Начини на плащане
*Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката заплащате дължимата сума на куриера.Възможно е плащане в брой, както и с банкова карта.
*Директно чрез Вашата банкова карта- Visa или Mastercard.
*Плащане с Paypal сметка.
Отказ от поръчка
Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 дни от датата на получаването.
Повече информация относно условията за връщане може да прочетете на "Връщане и замяна".
Защита на личните данни:
• Ние използваме Retargeting.Biz (с офис на регистрация в Румъния, Букурещ, Сектор 2, ул. "Василе Лескар" 178, ет. 2, ДДС №RO34270947, ЕИК:J40/3525/23.03.2015, имейл info@retargeting.biz, телефонен номер +40-727-383-165), софтуер за маркетинг автоматизация за електронна търговия с цел анализиране, профилиране и изпращане на персонализирана комуникация и оферти.
• Тези действия нямат правно действие или друг значителен ефект върху потребителите. Единствените последици за потребителя при използване на методи за профилиране биха довели до получаване на персонализирани маркетингови оферти и намаления. Всеки потребител има право на отказ от профилиране и получаването на търговска комуникация, без да има друг ефект, различен от този на неполучаването на персонализирани маркетингови оферти и намаления.
• За целите на обработката на данни, профилиране (проследяване на действия) и взамоидействие с уебсайта, Retargeting.Biz събира и съхранява автоматично следните данни: имейл адрес на потребителят, телефонен номер, имена, пол, адрес, град, окръг, дата на раждане, номер (ID) на поръчката, код за намаление, стойност на код за намаление, стойност на поръчката, стойност на доставката, цена на продукти, продукт/и, вариации на продукти, IP, браузър, операционна система, бисквитка, местонахождение спрямо IP, дата и час, разгледани страници, категория/и, марка/и, щракване върху снимка, захождане с мишката върху бутон за добавяне в количката, скролване надолу-нагоре, добавяне в количката, премахване от количката, избор на вариации, добавяне в списък с желани, коментар, харесване и споделяне във Facebook, посещение на Помощни страници.
• Групата от таргетирани субекти са посетители, регистрирани потребители и клиенти на уебсайта, според случая и избраната услуга. Данните на посетителите ще бъдат съхранени за срок от 2 месеца, а данните на регистрираните потребители и клиенти ще бъдат съхранени за срок от 3 години.
• При доставяне на Услугата до Клиента, Retergeting.Biz използва услуги от трети страни (Подизпълнители) намиращи се в ЕИП и САЩ (само за Push Известия), а трансфера на лични данни се основава на Защитата на личните данни между ЕС и САЩ; данните се съхраняват само през периода на договора между двете страни;
• Бисквитки: Уебсайта трябва да използва "бисквитка" от първа страна, както и да предостави достъп до нейната информация на Retargeting.Biz. "Бисквитката" се поставя от уебсайта и по този начин може да се използва само във връзка с този уебсайт. Следователно връзката между вътрешното проследяване на потребителите на този уебсайт и проследяването им на други уебсайтове не е технически възможно чрез една ѝ съща "бисквитка".
• За да се отпишете или откажете (opt-out) от Retargeting.Biz, моля изпратете имейл до stezi@mail.bg
